Responsable du traitement

furvozoroso, société située au 45 Rue des Pavillons, 44100 Nantes, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à support@furvozoroso.com ou au +33473248713.

Notre délégué à la protection des données supervise l'ensemble de nos pratiques en matière de confidentialité et veille au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Chaque collecte répond à une finalité précise et légalement justifiée.

Données d'identification

Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de vous identifier et de gérer votre accès à notre plateforme.

Données financières

Pour fournir nos services de reporting budgétaire, nous collectons vos données de transactions bancaires, catégories de dépenses, et objectifs budgétaires. Ces données sont traitées uniquement pour générer vos rapports personnalisés.

Données techniques

Nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de visite. Ces informations nous aident à améliorer la performance et la sécurité de notre plateforme.

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes. Voici comment nous les exploitons :

• Fourniture et personnalisation de nos services de reporting budgétaire selon vos préférences
• Communication relative à votre compte, incluant les notifications importantes et mises à jour
• Amélioration continue de notre plateforme grâce à l'analyse des usages
• Prévention des fraudes et protection de la sécurité de nos utilisateurs
• Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
• Support client et assistance technique personnalisée

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Partage des données

Dans certaines situations spécifiques, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des tiers de confiance :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques pour l'hébergement de nos serveurs, l'envoi d'emails transactionnels et le traitement des paiements. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative. Dans ce cas, nous nous assurons que la demande est légitime et limitons la divulgation au strict nécessaire.

Partenaires bancaires

Pour synchroniser vos comptes bancaires, nous utilisons des services d'agrégation certifiés conformes aux standards européens DSP2. Vos identifiants bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les données sensibles via protocole TLS 1.3
• Authentification à deux facteurs disponible pour sécuriser votre compte
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les activités suspectes
• Sauvegardes régulières et chiffrées dans plusieurs centres de données
• Accès restreint aux données personnelles selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers menés par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment concernant le profilage et le marketing direct.

Droit à la limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données, par exemple le temps de vérifier leur exactitude.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre audience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Nous utilisons différents types de cookies : essentiels pour le fonctionnement du site, analytiques pour comprendre l'usage de nos services, et fonctionnels pour mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement de base du site. Les autres cookies nécessitent votre consentement explicite.

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées principalement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires peuvent être établis hors UE.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment via les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Nous nous assurons que le niveau de protection offert est équivalent à celui garanti par le RGPD.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous procédions à leur suppression.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.